Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

T.M. Η Beauty Brands δραστηριοποιείται στον τομέα των φαρμακευτικών, καλλυντικών και καταναλωτικών προϊόντων.

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να χειριζόμαστε τα δεδομένα σας με ανοιχτό και διαφανή τρόπο. Η φροντίδα των προσωπικών δεδομένων που μοιράζεστε μαζί μας είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς.

Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι το απόρρητό σας είναι πρώτη προτεραιότητα για εμάς και ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή και ασφαλή.

Θέλουμε λοιπόν να είμαστε σαφείς πώς το χρησιμοποιούμε, προκειμένου να σας προσφέρουμε μια καλύτερη και πιο εξατομικευμένη εμπειρία αγορών.

Τι καλύπτει αυτή η Πολιτική

Δεσμευόμαστε να κάνουμε το σωστό όσον αφορά τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Γι' αυτό έχουμε αναπτύξει αυτήν την πολιτική απορρήτου ("Πολιτική"), η οποία:

καθορίζει τους τύπους προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε
εξηγεί πώς και γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
εξηγεί πότε και γιατί μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα στο T.M. Beauty Brands και τρίτα μέρη. και
είναι σαφής σχετικά με τα δικαιώματα και τις επιλογές που έχετε όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα
Προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών. Αυτή η Πολιτική ισχύει για εσάς εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας:

ψωνίστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή διαδικτυακά ή μέσω εφαρμογών για κινητά
ή

να είσαι μέλος του προγράμματος αφοσίωσης στο Benefits ("Benefits")
Αυτή η Πολιτική ισχύει επίσης εάν επικοινωνήσετε μαζί μας ή επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.



Τι είδη προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε;

Κατά την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα Πιστότητας (myBENEFITS) ζητάμε τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως όνομα, επώνυμο, πόλη, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γενέθλια) για διαγωνισμούς, προσφορές, έρευνες ή ερωτηματολόγια σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή εγγραφές σε ενημερωτικά δελτία. Ως εκ τούτου, συλλέγονται τα σχόλιά σας και η συνεισφορά σας σε έρευνες και ερωτηματολόγια πελατών.

Κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τις υπηρεσίες μας είτε μέσω τηλεφώνου, email ή ταχυδρομικώς ή όταν μιλάτε μαζί μας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα που παρέχετε για τον εαυτό σας.

Μερικές φορές μπορεί να συλλέξουμε λεπτομέρειες για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες ψηφιακές επικοινωνίες που σας στέλνουμε και που ανοίγετε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνδέσμων σε αυτά στους οποίους κάνετε κλικ.

Εάν εγγραφείτε στους ιστότοπούς μας ή στις εφαρμογές μας για κινητά, θα ζητήσουμε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που έχετε επιλέξει. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσής σας και των στοιχείων επικοινωνίας σας, όπως τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Εάν κάνετε μια παραγγελία σε εμάς, θα ζητήσουμε επίσης μια διεύθυνση παράδοσης και τα στοιχεία πληρωμής σας. Μπορεί να σας ζητήσουμε αυτές τις πληροφορίες μέσω των ιστοτόπων μας ή των εφαρμογών μας για κινητά ή μέσω ενός από τους παρόχους τηλεφωνίας μας ή ενδέχεται να συλλέξουμε αυτές τις πληροφορίες μέσω του email σας ή άλλης επικοινωνίας μαζί μας.

Επιπλέον, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας στο διαδίκτυο και στο κατάστημα (για παράδειγμα, τι αγοράσατε, πότε και πού το αγοράσατε και πώς πληρώσατε για αυτό) ή ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των ιστοτόπων ή των εφαρμογών μας για κινητές συσκευές βοηθήστε μας να τις αναπτύξουμε και να τις βελτιώσουμε περαιτέρω μέσω διαδικτυακών ερευνών και άλλων αιτημάτων. Ορισμένες πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα, όπως περιγράφεται παρακάτω στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μέσω των Cookies.

Ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε άλλες προαιρετικές πληροφορίες, όπως τι είδους συσκευή χρησιμοποιείτε, όπως κινητό τηλέφωνο ή tablet, πώς ακούσατε για τον ιστότοπό μας και τι είδους θέματα σας ενδιαφέρουν. Εάν επιλέξετε να μας δώσετε αυτές τις πληροφορίες, θα τις χρησιμοποιήσουμε για να μας βοηθήσουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία που είναι εξατομικευμένη στις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας. Αν και δεν καθιστούμε υποχρεωτικό να μας δίνουμε κάθε πληροφορία που ζητάμε, όσο περισσότερες πληροφορίες προσφέρετε εθελοντικά (και όσο πιο ακριβείς είναι), τόσο καλύτερα μπορούμε να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας για εσάς.

Όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα myBENEFITS για να ψωνίσετε μαζί μας ή κουπόνια δώρου ή κουπόνια, θα συλλέγουμε πληροφορίες συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των αγορών στο κατάστημα και των ηλεκτρονικών αγορών όπου κερδίζετε πόντους πίστης στα οφέλη.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα από άλλες πηγές, όπως εξειδικευμένες εταιρείες που παρέχουν πληροφορίες. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα μας βοηθούν να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας στο Πρόγραμμα Πιστότητας Παροχών (συμπεριλαμβανομένης της κατανομής των πόντων Benefits), να ελέγξουμε και να βελτιώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων που διατηρούμε. και να βελτιώσουμε και να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της διαδικτυακής διαφήμισης.

Ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα μη προσωπικές πληροφορίες για εσάς, όπως τον τύπο των προγραμμάτων περιήγησης στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε ή τον ιστότοπο από τον οποίο συνδεθήκατε με τους Ιστότοπους μας. Αυτές οι πληροφορίες δεν μπορούν να σας αναγνωρίσουν και χρησιμοποιούνται μόνο για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες στους ιστότοπούς μας.

Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να διαθέσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Με αυτόν τον τρόπο, διαχειριζόμαστε τους λογαριασμούς που διατηρείτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού σας στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης Παροχών.

Τα προσωπικά δεδομένα μας βοηθούν στην επεξεργασία των παραγγελιών σας. Πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να μπορούμε να διαχειριστούμε τον λογαριασμό πελάτη σας, να σας παρέχουμε τα αγαθά και τις υπηρεσίες που θέλετε να αγοράσετε και να σας βοηθήσουμε με τα ερωτήματα της παραγγελίας σας.

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να μας βοηθήσουν στη διαχείριση και τη βελτίωση των καθημερινών μας λειτουργιών. Είναι ζωτικής σημασίας για εμάς να διαχειριζόμαστε αποτελεσματικά και να βελτιώνουμε τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας για κινητά. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτόν τον τρόπο μέσω της χρήσης cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών στους Ιστότοπους και τις Εφαρμογές για Κινητά μας για να μπορούμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μας βοηθά επίσης να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τη γκάμα των προϊόντων, τις υπηρεσίες, τα καταστήματα, τα συστήματα πληροφορικής, την τεχνογνωσία και τον τρόπο επικοινωνίας μας μαζί σας. Αυτό μας επιτρέπει να σας εξυπηρετούμε καλύτερα ως πελάτης.

Είναι σημαντικό για εμάς να παρακολουθούμε πώς χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες μας για τον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης, άλλων εγκλημάτων και της κακής χρήσης υπηρεσιών. Αυτό μας διαβεβαιώνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια τις Υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να μας βοηθήσουν να εξατομικεύσουμε την εμπειρία αγορών σας μαζί μας. Αυτό το κάνουμε χρησιμοποιώντας την εμπειρία περιήγησής σας στο διαδίκτυο καθώς και τις αγορές σας στο κατάστημα και στο διαδίκτυο (συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών Benefits) και αυτό μας βοηθά να σας κατανοήσουμε καλύτερα ως πελάτη και να σας παρέχουμε εξατομικευμένες προσφορές και υπηρεσίες.

Η διαδικτυακή διαφήμιση ενδέχεται να εμφανίζεται στους ιστότοπούς μας. Αυτό θα μας βοηθήσει να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των επικοινωνιών μάρκετινγκ και να μπορέσουμε να σας παρέχουμε πιο σχετικές επικοινωνίες μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης μέσω email, ταχυδρομείου ή διαδικτυακής διαφήμισης), σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Το κάνουμε αυτό επειδή θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι σας παρέχουμε επικοινωνία μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της διαδικτυακής διαφήμισης, που είναι σχετική με τα ενδιαφέροντά σας. Για να το πετύχουμε αυτό, μετράμε επίσης τις απαντήσεις σας στις επικοινωνίες μάρκετινγκ που σχετίζονται με προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρουμε, πράγμα που σημαίνει επίσης ότι μπορούμε να προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες σας ως πελάτη.

Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, είτε μέσω τηλεφώνου, email ή ταχυδρομικής αποστολής είτε απαντώντας σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που έχετε απευθύνει σε εμάς. Το κάνουμε αυτό επειδή θέλουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα ως πελάτης, επομένως χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να παρέχουμε διευκρινίσεις ή βοήθεια ως απάντηση στις επικοινωνίες σας.

Μπορούμε επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να διαχειριστούμε προωθήσεις και διαγωνισμούς στους οποίους συμμετέχετε ή για να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε και να διαχειριστείτε έρευνες πελατών, ερωτηματολόγια και άλλες δραστηριότητες έρευνας αγοράς που πραγματοποιεί η T.M. Beauty Brands ή από άλλους οργανισμούς για λογαριασμό μας. Αυτό το κάνουμε για να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας.

Ωστόσο, εάν επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτό, δεν χρειάζεται να λάβετε μέρος στις δραστηριότητες. Εάν μας πείτε ότι δεν θέλετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για έρευνα δεικτών, θα σεβαστούμε αυτήν την επιλογή. Αυτό δεν θα επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή τα Οφέλη μας.

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, υπό την προϋπόθεση ότι μας έχετε δώσει τη συγκεκριμένη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία (εκτός από τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω), τότε η νομιμότητα αυτής της επεξεργασίας βασίζεται σε αυτή τη συγκατάθεση. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, οποιαδήποτε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πριν από τη λήψη της ανάκλησής σας δεν θα επηρεαστεί.

Πότε και γιατί μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα εντός της Κ.Α. Ο Όμιλος Παπαέλληνα και με άλλους φορείς

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι συνεργαζόμαστε με προσεκτικά επιλεγμένους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν ορισμένες λειτουργίες για λογαριασμό μας. Αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, εταιρείες που μας βοηθούν με τεχνολογικές υπηρεσίες, αποθήκευση και συνδυασμό δεδομένων, επεξεργασία πληρωμών και παραγγελίες παράδοσης. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι κοινοποιούμε μόνο προσωπικά δεδομένα που επιτρέπουν στους Παρόχους Υπηρεσιών μας να παρέχουν τις υπηρεσίες τους.

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε λειτουργούν διαδικτυακά κανάλια μέσων και τοποθετούν σχετικές διαδικτυακές διαφημίσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε αυτά τα διαδικτυακά κανάλια μέσων για λογαριασμό μας. Για παράδειγμα, μπορεί να δείτε μια διαφήμιση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας καθώς χρησιμοποιείτε συγκεκριμένους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης.

Μπορούμε να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με άλλους οργανισμούς εάν ο νόμος ή μια δημόσια αρχή λέει ότι πρέπει να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα, εάν χρειάζεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε τα νόμιμα δικαιώματά μας

Εκτός από τις αποκαλύψεις που αναφέρονται σε αυτήν την πολιτική, δεν θα αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν δικαιούμαστε ή είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε (για παράδειγμα, εάν απαιτείται με δικαστική απόφαση ή για σκοπούς πρόληψης απάτης ή άλλο έγκλημα).

Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Στο Τ.Μ. Beauty Brands δεσμευόμαστε να σεβόμαστε, να προστατεύουμε και να διατηρούμε το απόρρητό σας και, ως εκ τούτου, έχουμε λάβει πολλά μέτρα.

Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε διασφαλίσεις υπολογιστή, όπως τείχη προστασίας και κρυπτογράφηση δεδομένων. Επίσης, επιβάλλουμε φυσικούς ελέγχους πρόσβασης στα κτίρια και τα αρχεία μας για να διατηρούμε αυτά τα δεδομένα ασφαλή. Εξουσιοδοτούμε την πρόσβαση μόνο σε υπαλλήλους που το χρειάζονται για να εκπληρώσουν τις εργασιακές τους υποχρεώσεις.

Όταν αγοράζετε αγαθά στους ιστότοπούς μας ή στις εφαρμογές μας για κινητά, θα κατευθυνθείτε αυτόματα σε έναν ασφαλή ιστότοπο διακομιστή που διαχειρίζεται και ελέγχεται από την JCC. Τα καταστήματά μας λιανικής θα διαβιβάζουν πληροφορίες στην JCC μόνο μέσω λογισμικού ασφαλούς διακομιστή ("SSL") για κρυπτογράφηση και συνεπώς προστασία των πληροφοριών παραγγελιών. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στην JCC διέπονται από την πολιτική προστασίας δεδομένων και απορρήτου της JCC.

Ως μέρος των πολιτικών μας, επιβάλλουμε φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές διασφαλίσεις σε σχέση με τη συλλογή, αποθήκευση και αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων. Ενδέχεται περιστασιακά να ζητάμε αποδεικτικό ταυτότητας προτού κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μαζί σας.

Εάν επιλέξετε την επιλογή να μας επιτρέψετε να αποθηκεύσουμε τα στοιχεία της κάρτας σας, τότε θα το κάνουμε χρησιμοποιώντας το JCC Token System. Εάν επιλέξετε ένα προϊόν Επαναλαμβανόμενης Αγοράς, τότε θα αποθηκεύσουμε αυτόματα τα στοιχεία της κάρτας σας μέσω του συστήματος JCC Token. Το Token System είναι ένας ασφαλής τρόπος για να διατηρείτε τα στοιχεία της κάρτας χωρίς να τα αποθηκεύετε πραγματικά. Η JCC αποθηκεύει και μετατρέπει τις ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής ενός πελάτη σε ένα ασφαλές διακριτικό ή "ψευδώνυμο". Αυτό το διακριτικό χρησιμοποιείται στη συνέχεια από τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας για κινητά για την επεξεργασία μελλοντικών συναλλαγών όπως και όταν απαιτείται, χωρίς να ζητούνται τα στοιχεία της κάρτας σας κάθε φορά. Κατά την επιβεβαίωση μιας παραγγελίας, θα αποκαλύψουμε μόνο τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της πιστωτικής σας κάρτας

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε προορισμό εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"). Μπορεί επίσης να υποβληθεί σε επεξεργασία από εταιρείες που δραστηριοποιούνται εκτός του ΕΟΧ και εργάζονται για εμάς ή για έναν από τους παρόχους υπηρεσιών μας. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα προστασίας για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν επαρκώς προστατευμένα και αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.

C.A. Ο Όμιλος Παπαέλληνας δεσμεύεται να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών. Κατά συνέπεια, πρόσθετες λειτουργίες, δυνατότητες, προϊόντα ή υπηρεσίες ενσωματώνονται κατά καιρούς στους ιστότοπούς μας και στις εφαρμογές μας για κινητά. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περιοδικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και σας συμβουλεύουμε να ανατρέχετε τακτικά σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να εξετάζετε τυχόν τροποποιήσεις.

Οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας θα πρέπει να απευθύνονται στον Υπεύθυνο Πολιτικής Απορρήτου του Ομίλου C.A.Papaellinas στη διεύθυνση info@tmbeautybrands.com ή εναλλακτικά, ανατρέξτε στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας σε αυτόν τον ιστότοπο.

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι το διαδίκτυο είναι ένα ανασφαλές περιβάλλον. Ενώ λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων που μεταφέρετε σε εμάς μέσω του Διαδικτύου. Ωστόσο, θα συνεχίσουμε να ενημερώνουμε αυτά τα μέτρα, ανάλογα με την περίπτωση, όταν γίνει διαθέσιμη νέα τεχνολογία.

Cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες

Ένα Cookie είναι ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Web στον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιούμε Cookies για να παρακολουθούμε την τρέχουσα περίοδο αγορών σας, για να σας δίνουμε τη δυνατότητα να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση αγοράς ανά πάσα στιγμή και να εξατομικεύσετε την εμπειρία σας στο διαδίκτυο.

Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα, επομένως δεν θα πρέπει να τα απενεργοποιήσετε εάν θέλετε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες των ιστοσελίδων και των εφαρμογών για κινητές συσκευές μας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε άλλα cookies, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία αγορών σας. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε να μην αποδέχεστε τα cookies, αλλά ορισμένες λειτουργίες των ιστότοπών μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ή καθόλου, εάν ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να μην δέχεται cookies.

Όσον αφορά τα Cookies, έχετε πολλές επιλογές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε νέα Cookies και να διαγράψετε τα υπάρχοντα Cookies. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να σας ειδοποιεί κάθε φορά που τοποθετούνται νέα Cookies στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή.

Τα cookies μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι ιστότοποι και οι εφαρμογές για κινητά, ώστε να μπορούμε να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε πολλές από τις χρήσιμες λειτουργίες τους.

Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε Cookies για να μπορούμε να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών σας όταν επιστρέφετε στους Ιστότοπους και τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές. Επίσης, τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε διαδικτυακές διαφημίσεις που πιστεύουμε ότι είναι πιο σχετικές με εσάς στους ιστότοπούς μας και στους ιστότοπους άλλων οργανισμών. Τα cookies που χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό τοποθετούνται συχνά στους Ιστότοπους μας από άλλους οργανισμούς και πάντα με την άδειά μας.

Επιπλέον, τα cookies μπορούν να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας για κινητά, για παράδειγμα, λέγοντάς μας εάν λαμβάνετε μήνυμα σφάλματος κατά την περιήγησή σας. Τα δεδομένα που συλλέγουν τα cookies είναι ως επί το πλείστον συγκεντρωτικά και ανώνυμα.

Όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, αυτά τα cookies καταγράφουν αυτόματα τη διεύθυνση IP σας (η μοναδική διεύθυνση που προσδιορίζει τον υπολογιστή σας στο διαδίκτυο) η οποία αναγνωρίζεται αυτόματα από τον διακομιστή ιστού μας. Χρησιμοποιούμε διευθύνσεις IP για να μας βοηθήσουν να διαχειριστούμε τον ιστότοπο και να συλλέξουμε ευρείες δημογραφικές πληροφορίες για συγκεντρωτική χρήση. Η διεύθυνση IP σας καταγράφεται επίσης όταν κάνετε μια αγορά ως μέτρο αποτροπής απάτης που απαιτείται από την πύλη πληρωμής.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών διαφημιστικών καμπανιών, για παράδειγμα, λέγοντάς μας εάν έχετε ανοίξει ένα email μάρκετινγκ που σας έχουμε στείλει και πόσες φορές εμφανίζεται μια διαφήμιση. Τα cookies μπορούν, επίσης, να μας πουν εάν έχετε δει μια συγκεκριμένη διαφήμιση και πόσο καιρό έχει περάσει από τότε που την είδατε.

Δεδομένα για παιδιά

Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να προστατεύσουμε το απόρρητο των παιδιών. Μπορούμε να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα σε σχέση με παιδιά μόνο με την προϋπόθεση ότι έχουμε λάβει πρώτα τη συγκατάθεση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα τους ή εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τη νομοθεσία. Δεν παρέχουμε καμία υπηρεσία του Προγράμματος Επιβράβευσης Παροχών σε παιδιά, αλλά ενδέχεται να επιτρέψουμε στα παιδιά, με τη συγκατάθεση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα τους, να χρησιμοποιούν τους ιστότοπούς μας, τις εφαρμογές για κινητά και τους ιστότοπους μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Για τους σκοπούς της παρούσας δήλωσης απορρήτου, ως «παιδιά» νοούνται τα άτομα που είναι κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα θέλετε και είστε πελάτης των καταστημάτων μας. Μόλις λήξει η επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για έως και δέκα (10) χρόνια σύμφωνα με την οδηγία του Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων (http://www.dataprotection.gov.cy).

Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για περισσότερο από 10 χρόνια εάν δεν μπορούμε να τα διαγράψουμε για νομικούς, ρυθμιστικούς ή τεχνικούς λόγους.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2018/679 που ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018, έχετε διάφορα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

Αυτά είναι:

Λάβετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα π.χ. λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και για να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα. Για να λάβετε ένα τέτοιο αντίγραφο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας atinfo@tmbeautybrands.com ή εναλλακτικά να δείτε τη σελίδα Επικοινωνία σε αυτόν τον Ιστότοπο.

Ζητήστε διόρθωση (διόρθωση) των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διορθώσετε τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

Ζητήστε διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων.

Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (αυτό είναι γνωστό ως «δικαίωμα στη λήθη») όπου δεν υπάρχει καλός λόγος για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.

Αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπου βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον και υπάρχει κάτι σχετικά με την ιδιαίτερη κατάστασή σας που σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για αυτόν τον λόγο. Εάν υποβάλετε ένσταση, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν μπορέσουμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να εναντιωθείτε όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, για σκοπούς μάρκετινγκ.

Εάν αντιτίθεστε στην επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ, τότε θα σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τέτοιους σκοπούς.

Ζητήστε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, δηλαδή να τα χρησιμοποιήσουμε μόνο για ορισμένα πράγματα, εάν:

δεν είναι ακριβές,
έχει χρησιμοποιηθεί παράνομα, αλλά δεν επιθυμείτε να το διαγράψουμε,
δεν είναι πλέον σχετικό, αλλά θέλετε να το διατηρήσουμε για χρήση σε πιθανές νομικές αξιώσεις,
Μας έχετε ήδη ζητήσει να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά περιμένετε να επιβεβαιώσουμε εάν έχουμε νόμιμους λόγους να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας.
Ζητήστε να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν σε μορφή που είναι δομημένη και κοινώς χρησιμοποιούμενη και διαβιβάστε τα δεδομένα αυτά σε άλλους οργανισμούς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να διαβιβάσετε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εμάς σε άλλους οργανισμούς που θα ονομάσετε (γνωστό ως δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων).

Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Σημειώστε ότι οποιαδήποτε ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση ή την ανάκλησή της από εσάς. Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας που μας δώσατε, να εξαιρεθείτε, να καταργήσετε την εγγραφή σας ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω ενός συνδέσμου στο υποσέλιδο όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν αφορούν συναλλαγές. Αυτές οι επιλογές είναι διαθέσιμες όταν εγγραφείτε στις λίστες email μας και σε μηνύματα email που παραδίδονται από εμάς.

Εάν, οποιαδήποτε στιγμή, πιστεύετε ότι έχετε λάβει ένα ανεπιθύμητο εμπορικό email από την T.M. Beauty Brands για λογαριασμό κάποιου άλλου, μπορείτε να μας το αναφέρετε στο info@tmbeautybrands.com ή εναλλακτικά να δείτε τη σελίδα Επικοινωνία μαζί μας σε αυτόν τον ιστότοπο.

Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να σας παρέχουμε το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών. Για να μας βοηθήσουμε να το κάνουμε αυτό, κατά καιρούς μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους επικοινωνίας που έχετε παράσχει, με λεπτομέρειες για τα ενημερωτικά δελτία, τις έρευνες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Εάν οποιαδήποτε στιγμή δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε αυτές τις λεπτομέρειες, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Κατάργηση εγγραφής» στο κάτω μέρος ενός email. Λάβετε υπόψη ότι οι ενεργοί πελάτες θα συνεχίσουν να λαμβάνουν μηνύματα παραγγελιών και λογαριασμού από εμάς.

Στόχος μας είναι να διατηρήσουμε τις πληροφορίες μας για εσάς όσο το δυνατόν ακριβέστερες. Εάν θέλετε να ελέγξετε ή να αλλάξετε τις λεπτομέρειες που μας έχετε παράσχει ή θέλετε να αφαιρέσετε τη δημοσιευμένη Υποβολή σας από τον Ιστότοπο, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τη σελίδα Επικοινωνία σε αυτόν τον Ιστότοπο.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν έχετε ασκήσει οποιοδήποτε ή όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σας και εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι οι ανησυχίες σας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα δεν έχουν αντιμετωπιστεί επαρκώς από εμάς, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονα επικοινωνώντας μαζί μας στο info@tmbeautybrands.com ή εναλλακτικά δείτε τη σελίδα Επικοινωνία σε αυτόν τον ιστότοπο.

Αλλαγές σε αυτήν τη δήλωση απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιούμε ή να τροποποιούμε αυτή τη δήλωση απορρήτου από καιρό σε καιρό.

Θα σας ειδοποιήσουμε κατάλληλα όταν κάνουμε αλλαγές σε αυτήν τη δήλωση απορρήτου και θα τροποποιήσουμε την ημερομηνία αναθεώρησης στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Ωστόσο, σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη δήλωση, ώστε να είστε πάντα ενήμεροι για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Επικοινωνία μαζί μας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ή εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση info@tmbeautybrands.com ή εναλλακτικά δείτε τη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας σε αυτόν τον ιστότοπο.

Οι ανησυχίες σας είναι πολύ σημαντικές για εμάς και προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε όλα τα αιτήματά σας εγκαίρως.

Σημείωση:

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 εφαρμόζεται από τις 25 Μαΐου 2018. Μέχρι τότε, εξακολουθούν να ισχύουν οι περί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία Προσώπων) Νόμοι 2001 έως 2012.